Der Dienstleistungssektor in Shanghai ist kein Zuckerschlecken. Die Ansprüche sind hoch, die Hemmschwellen niedrig und Situationen geraten schnell mal außer Kontrolle. Wie bleibt man trotzdem professionell? Unsere drei China-Unternehmer Jonas (Jonasdesign), Stefan (ex-Fat Mama) und Frank (Element Fresh) plaudern aus dem Nähkästchen.