Bürokommunikation in China, ein Thema mit vielen Gesichtern. Wie gelingt der positive Ersteindruck? Wie baue ich Vertrauen zu chinesischen Kollegen auf? Von welchen Gesprächsthemen sollte ich besser Abstand halten? Welchen Stellenwert hat privates Miteinander im Office? Praxistipps zur "Gesichtspflege" und besseren Kommunikation von Coach und Lebensberaterin Anna Rundshagen.
2012-06-27 / Quelle: Team schanghai.com Aufbereitung: Team schanghai.com
Gesichtspflege à la Konfuzius
Mehr Erfolg mit interkulturellem Feingefühl
Im interkulturellen Umgang mit dem Gastland trifft jeder auf Situationen, welche ohne Fingerspitzengefühl und Grundlagen zum Thema Gesicht schnell im Fettnäpfchen enden.
Wie man neue Kollegen gesichtswahrend vorstellt, warum man chinesischen Vorgesetzten niemals offen widerspricht und bei welchem Anlass alle Regeln über Bord geworfen werden dürfen, erklärt Kommunikationstrainerin Anna Rundshagen im schanghai.com Interview.
schanghai.com: Wofür steht das Gesichtskonzept in China?
Anna Rundshagen: Das Gesichtskonzept in China ist hauptsächlich mit beruflichem Erfolg und Status verbunden, der die konfuzianischen Grundzüge der Gesellschaft in der Moderne widerspiegelt. Das bedeutet, dass man bei Vorstellungen Mitarbeiter nicht nur durch ein Adjektiv anpreisen sollte, sondern in drei bis vier Sätzen seine Ausbildung an einer renommierten Universität, seine früheren namhaften Arbeitgeber und seine Erfolge beschreiben sollte, um ihm "Gesicht" zu geben. In Besprechungen mit mehreren Teilnehmern wird höher Gestellten nie aggressiv neue Meinungen oder Ideen präsentiert. Dies erfolgt unter vier Augen und auch nur unter dem Hinweis auf einen Ratschlag und nicht unbedingt als handfeste, fundierte Meinung, damit der andere das Gesicht nicht verliert.
schanghai.com: Wie "pflege" ich mein Gesicht?
Anna Rundshagen: Um sein eigenes Gesicht zu wahren sollte sich ein Ausländer in seiner Position bewusst verhalten. Das heißt, sich etwa bei einer Vorstellung, sehr ungewohnt für Deutsche, selbst mit seinen Erfolgen erst einmal ins Rampenlicht zu stellen. Am Anfang interessiert es nicht, was jemand für Charakterzüge hat und wie er/sie mit den Mitarbeitern umgehen möchte, sondern wie der berufliche Statuswerdegang aussieht und welche Erfolge man in seinem Gebiet erreicht hat.
schanghai.com: Welche häufigen Fehler machen Ausländer im Umgang mit Gesicht?
Anna Rundshagen: Ausländer schließen oft aus dem Bereich der in Deutschland als "Manieren" gilt, ob jemandem sein Gesicht wichtig ist. Wenn jemand nicht mit Messer und Gabel umzugehen weiß oder beim Essen schmatzt oder, noch viel extremer, zum Beipiel in den Fahrstuhl spuckt, verliert er/sie in Deutschland das Gesicht. Umgekehrt sind in Deutchland aggressiv formulierte Diskussionen in Besprechungen, gegenseitiges Unterbrechen in Gegenwart von Kollegen und Vorgesetzten normal. Und dieses Verhalten wird von Chinesischen Mitarbeitern in der Anfangsphase als unangenehm empfunden.
schanghai.com: Unterscheidet sich Gesicht privat und beruflich?
Anna Rundshagen: Ein interessante Sache ist, daß man zum Besipiel beim Firmenessen sobald Alkohol ins Spiel kommt alle Regeln brechen kann und sich hinterher niemand mehr daran erinnert. Während in Deutschland das völlige Gehenlassen als Unreife interpretiert wird, kann es durchaus vorkommen dass man nach der dritten oder vierten Flasche des starken chinesischen Schnapses einige Kollegen unter dem Tisch findet oder sich erbrechend auf dem Weg zum Ausgang. Dies ist mit keinem größeren Gesichtsverlust verbunden, sondern wird schmunzelnd als verbindend empfunden.
Anna Rundshagen lebt und arbeitet seit 1994 in Shanghai. Am 1. September leitet die interkulturelle Trainerin das Expat-Seminar "Neu in Shanghai".
2012-06-19 / Aufbereitung: Team schanghai.com
German Chamber Ticker Juni/Juli
Download: Aktuelles Magazin der AHK China
Brandaktuell und zum kostenlosen Download auf schanghai.com: Die Juni-Juli Ausgabe des China-weiten Magazins für Mitglieder und Freunde der Deutschen Handelskammern in China: Nord China, Schanghai und Süd- und Südwestchina.
Auch in dieser Ausgabe beinhaltet der erste Part, Business Focus, spezielle News über China, die Titelgeschichte berichtet über "Marketing", diverse Businessartikel über Themen wie den China's Online Group Buy oder Cloud Computing sowie das exklusive Interview mit Liu Zhengrong, Global HR Head der Lanxess AG. Der zweite Teil, Regional Focus, berichtet über Neuigkeiten der Mitgliedsunternehmen sowie der Kammern aus ganz China. Das Besondere dieses Mal: alle drei Kammerstandorte waehlten ihren neuen Vorstand.
Ein kostenloses German Chamber Ticker Print-Abo ist erhältlich auf Anfrage per e-Mail an:
Am Samstag, 30. Juni, lädt schanghai.com wieder Jung und Alt zum extragemütlichen, originalen...
Speziell für schanghai.com gelten am Stammtischabend vor 21:00 generöse 20% Rabatt auf alle Getränke und Snacks, worunter kühles Erdinger, heißer Glühwein oder - für den kleinen Hunger - Thüringer Rostbratwürste.
schanghai.com Junistammtisch
Samstag, 30. Juni 2012 um 19:30
Mural Bar
697 Yong Jia Rd. Ecke Hengshan Rd.
Nähe Metro 1, Station Hengshan Rd., Exit 1
Telefon: (021) 6433 5023
Taxifreundliche Adresse auf Chinesisch:
永嘉路697号靠近衡山路
Eingeladen sind, bei freiem Eintritt, wie immer alle schanghai.com Besucher, Freunde und anderen netten Menschen, vom Praktikanten bis zum General Manager. English speakers welcome too!
Gelungene Fotos mit der eigenen Kamera sind nicht selten eine Frage der richtigen Einstellung. Blende, ISO-Werte, Weißabgleich und Bildkomposition wollen aufeinander abgestimmt werden. Welche Vorteile die manuelle Bedienung einer Digitalkamera bietet, worauf Amateure besonders achten sollten, wie eigentlich eine Blende funktioniert und wo sich die fotogensten Plätze Shanghais befinden, erklärt Diplom-Fotodesignerin Yolanda vom Hagen.
2012-05-31 / Quelle: Team schanghai.com Aufbereitung: Team schanghai.com
Durchblick-Finale (update)
Foto-Abstimmung verlängert bis 31. Mai
Aufgrund eines Stimmengleichstands wurde die offene User-Abstimmung zum aktuellen schanghai.com Fotowettbewerb bis 31. Mai verlängert. Gesucht wird die originellste Aufnahme zum Thema "süß-sauer - mein chin. Lieblingsgericht".
Die Gewinnerin oder der Gewinner darf sich über ein schanghai.com Premiumprofil im Wert von EUR 29.- freuen!
Der nächste Shanghai-Fotowettbewerb folgt in Kürze.
UPDATE: Da auch nach der Verlängerung Punktegleichstand herrscht und auch die schanghai.com Jury sich nicht entscheiden konnte, wurde der Gewinn nachträglich auf 2 Premiumprofile erweitert. Beide Gewinner wurden per e-Mail verständigt.
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Dabei bieten wir Ihnen die größte Auswahl an importierten westlichen Lebensmitteln in Shanghai an und durch unser ausgeklügeltes Lager- und Liefersystem können wir Ihnen eine stets pünktliche Lieferung bei gleichbleibender höchster Qualität zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt garantieren. Darüber hinaus bietet Ihnen Epermarket zahlreiche neue Funktionen, die ein unverwechselbares und komfortables Einkaufserlebnis ermöglichen.
Falls Sie zum Beispiel geschäftlich oder privat verreisen und bei Ihrer Rückkehr nicht auf frische Lebensmittel verzichten wollen, gibt es bei uns die Option "Eperkorb": Diese Funktion erlaubt es Ihnen, Ihre Einkäufe innerhalb eines Monats im Voraus zu planen und gibt Ihnen damit noch mehr Zeit, das Leben in Shanghai in vollen Zügen zu genießen.
Aber wie können Sie bei uns einkaufen? Sie können entweder direkt über unsere Website www.epermarket.com bestellen oder unseren Kundenservice unter der Hotline 400 7760776 anrufen. Bei beiden Möglichkeiten können Sie aus einer von vier Sprachen wählen: Deutsch, Englisch, Chinesisch oder Französisch.
Also besuchen Sie unsere Website und erleben Sie, wie einfach und schnell Ihr täglicher Einkauf auch hier in Shanghai erledigt werden kann. Wir freuen uns darauf, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!
Am Samstag, 26. Mai, lädt schanghai.com wieder Jung und Alt zum extragemütlichen, originalen...
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schanghai.com Maistammtisch
Samstag, 26. Mai 2012 um 19:30
Mural Bar
697 Yong Jia Rd. Ecke Hengshan Rd.
Nähe Metro 1, Station Hengshan Rd., Exit 1
Telefon: (021) 6433 5023
Taxifreundliche Adresse auf Chinesisch:
永嘉路697号靠近衡山路
Eingeladen sind, bei freiem Eintritt, wie immer alle schanghai.com Besucher, Freunde und anderen netten Menschen, vom Praktikanten bis zum General Manager. English speakers welcome too!
Im Mai und Juni starten gleich mehrere Themen-Events für alle neuen und alten Shanghaier. Beim nächtlichen Musikwalk führt Shanghai-Veteran und Gitarrist Andrew Field durch die virtuosesten Jazzbars des Xuhui-Distriks und erläutert gleichzeitig die nicht immer harmonische Beziehung dieses Musikgenres mit der Vergangenheit und Gegenwart der Huangpu-Stadt. Eine Woche danach eröffnet Kulturexpertin Anna Rundshagen tiefe Einblicke in das herausfordernde Lebensumfeld China samt Kulturschock und Verarbeitungsmechanismen.
Apropos Mechanismen: Warum Chinas Tage als Billiglohnland gezählt und immer mehr Nadelstreifen anstatt Blaumänner gefordert sind, reflektiert Hartmut Oertel in seinem anektdotenreichen Walk zum Wirtschaftsaufstieg Shanghais. Anfang Juni liefert Diplomfotografin Yolanda vom Hagen dann Profi-Tipps für den richtigen Einsatz von Blende, Weißabgleich und Bildkomposition.
Donnerstag, 17. Mai 2012
Flaneur-Jazzwalk: Shanghai's faszinierende Musikgeschichte und Jazzgegenwart - ein Nachtspaziergang mit Andrew Field. Details und Anmeldung
Samstag, 26. Mai 2012
Neu in Shanghai: Interkulturelles Orientierungsseminar mit praktischen Tipps zum Einleben und Wohlfühlen im neuen Lebensumfeld Shanghai. Mit Anna Rundshagen. Details und Anmeldung
Sonntag, 27. Mai 2012
Die Wirtschaft Shanghais: Vom Umschlagplatz für Opium auf dem Weg zur Wallstreet des Ostens. Mit Hartmut Oertel. Details und Anmeldung
Sonntag, 3. Juni 2012
Flaneur-Fotowalk: Spaziergang mit Fokus auf Technik, Kreativität und Interaktion. Mit Yolanda vom Hagen. Details und Anmeldung
Alle Events mit begrenzter Teilnehmerzahl!
2012-05-04 / Aufbereitung: Team
German Chamber Ticker Apr/Mai
Download: Aktuelles Magazin der AHK China
Brandaktuell und zum kostenlosen Download auf schanghai.com: Die April?Mai Ausgabe des China-weiten Magazins für Mitglieder und Freunde der Deutschen Handelskammern in China - Nordchina, Schanghai und Süd- und Südwestchina.
Auch in dieser Ausgabe beinhaltet der erste Part, Business Focus, spezielle News über China, die Titelgeschichte berichtet über die ?Logistics? Industry, diverse Businessartikel über Themen wie den chinesischen Auslandsinvestitionen oder den Immobilienmarkt sowie das exklusive Interview mit Dr.-Ing. E.h. Martin Herrenknecht. Der zweite Teil, Regional Focus, berichtet über Neuigkeiten der Mitgliedsunternehmen sowie der Kammern aus ganz China. Das Besondere dieses Mal: Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel im Dialog mit Mitgliedsunternehmen der Deutschen Handelskammer in China.
Viel Vergnügen beim Lesen!
Ein kostenloses German Chamber Ticker Print-Abo ist erhältlich auf Anfrage per E-mail an:
